Επιλέξτε Ποιότητα με Πιστοποίηση ISO 9001:2015

Όταν επιλέγετε τα προϊόντα μας, επιλέγετε την αδιαμφισβήτητη ποιότητα και αξιοπιστία που προσφέρει η πιστοποίηση ISO 9001:2015. Το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας που εφαρμόζουμε διασφαλίζει ότι κάθε προϊόν που κατασκευάζουμε πληροί τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας. Με συνεχή έλεγχο και βελτίωση των διαδικασιών μας, εγγυόμαστε ότι οι ανάγκες και οι προσδοκίες σας θα ικανοποιούνται κάθε φορά. Επιλέξτε μας για την απόλυτη εμπειρία προϊόντος, γνωρίζοντας ότι κάθε αγορά σας υποστηρίζεται από ένα ισχυρό και πιστοποιημένο σύστημα διαχείρισης ποιότητας.

Τι είναι το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001;

Το πρότυπο ISO 9001

Το πρότυπο ISO 9001 είναι ένα διεθνές πρότυπο για τα Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας (Quality Management System ή QMS). Δημοσιεύεται από τον Διεθνή Οργανισμό Ποιότητας (ISO) και η πιο πρόσφατη ενημέρωσή του έγινε το 2015, με την πλήρη ονομασία ISO 9001:2015.

Διεθνής Αναγνώριση

Για να είναι διεθνώς αναγνωρισμένο ένα πρότυπο, πρέπει η τελευταία έκδοσή του να συμφωνηθεί από την πλειοψηφία των κρατών-μελών του ISO, καθιστώντας το αποδεκτό σε παγκόσμιο επίπεδο.

Τι είναι ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας;

Ορισμός και Σκοπός

Ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας (ΣΔΠ) είναι μια συλλογή πολιτικών, οδηγιών, τεκμηριωμένων διαδικασιών και αρχείων. Αυτή η συλλογή καθορίζει τους εσωτερικούς κανόνες για τη δημιουργία και παράδοση προϊόντων ή υπηρεσιών στους πελάτες.

Προσαρμογή στις Ανάγκες της Επιχείρησης

Ένα ΣΔΠ πρέπει να είναι προσαρμοσμένο στις ανάγκες της επιχείρησής και των προϊόντων ή υπηρεσιών που παρέχοντε. Το ISO 9001:2015 προσφέρει κατευθυντήριες οδηγίες για να διασφαλιστεί ότι δεν θα παραληφθεί κανένα κρίσιμο στοιχείο για την επιτυχία του ΣΔΠ.

Η Σημασία του ISO 9001:2015

Διεθνής Αναγνώριση και Εφαρμογή

Το ISO 9001:2015 είναι ένα διεθνώς αναγνωρισμένο πρότυπο για τη δημιουργία, εφαρμογή και διατήρηση ενός ΣΔΠ. Απευθύνεται σε οργανισμούς οποιουδήποτε μεγέθους και μορφής, προσφέροντας μια βάση για τη διαρκή ικανοποίηση των πελατών και την ποιοτική βελτίωση.

Ελάχιστη Απαίτηση για Πιστοποίηση

Πολλές εταιρείες και δημόσιοι οργανισμοί απαιτούν το ISO 9001:2015 ως την ελάχιστη απαίτηση για να γίνουν προμηθευτές, καθώς η πιστοποίηση επιβεβαιώνει ότι οι διαδικασίες ελέγχονται τακτικά από ανεξάρτητους φορείς.

Περιεχόμενα του ISO 9001:2015

Δομή του Προτύπου

Το ISO 9001:2015 αποτελείται από δέκα κατηγορίες. Οι πρώτες τρεις είναι εισαγωγικές, ενώ οι επόμενες επτά περιέχουν τις βασικές απαιτήσεις για το ΣΔΠ.

Κατηγορία 5: Ηγεσία

Η ηγεσία πρέπει να δεσμεύεται στην εφαρμογή του ΣΔΠ, εστιάζοντας στους πελάτες και καθορίζοντας πολιτικές ποιότητας.

Κατηγορία 6: Σχεδιασμός

Ο σχεδιασμός περιλαμβάνει την αξιολόγηση κινδύνων και ευκαιριών, θέτοντας ποιοτικούς στόχους βελτίωσης.

Κατηγορία 7: Υποστήριξη

Η υποστήριξη καλύπτει τη διαχείριση πόρων, ανθρώπινου δυναμικού, και τεκμηριωμένων πληροφοριών.

Κατηγορία 8: Λειτουργία

Η λειτουργία αφορά τον σχεδιασμό και την παραγωγή προϊόντων ή υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου των εξωτερικών παρόχων.

Κατηγορία 9: Αξιολόγηση Απόδοσης

Αυτή η ενότητα περιλαμβάνει την παρακολούθηση, τη μέτρηση, και την αξιολόγηση της απόδοσης του ΣΔΠ.

Κατηγορία 10: Βελτίωση

Η βελτίωση επικεντρώνεται στην αξιολόγηση μη συμμορφώσεων και στη λήψη διορθωτικών ενεργειών.